发表时间: 2025-01-17 17:52
屠女士是杭州一所美术院校的老师
去年刚学会了游泳
在学校附近找了一家健身房办了卡
下班后可以经常去锻炼
截止日期正好在她退休之前
屠女士:之前是游泳小白,也是刚学的。我就想着说我刚学会,那么我每天下班以后到这里,每天来游一下再回家很合适。我之前也来考察了一下这个场馆,我觉得不错,我就联系了他们的销售,考虑到我正好半年退休,那我就跟他办了半年的卡。
半年卡的价格是800元
2024年11月28号的收据没有写有效期
屠女士说
有效期到今年5月29号
办卡后她去游了四五次
12月15号她收到健身房的通知
说是第二天游泳馆要闭馆进行维护保养
大概过完年后开放
虽然游泳卡的有效期可以顺延
但她还是希望扣掉相应费用后退卡
因为等到那个时候
她已经退休了
屠女士:顺延对我来说没有用。因为后期我不在这里上班了,那我家离这里很远。他们的老板就是坚决的,只能有这一个方案。那我就跟他一直好好说,一直磨一直磨,直到6号那天我打电话,因为他(之前)给了我一个时间节点,说6号帮你转卡。但是转卡别人要不要?这遥遥无期,主动权也不在我手上,一直没有这个回音。
来到西湖区洙泗路上
这家海王神话游泳健身
店员称老板休假了
记者联系了
之前和屠女士对接过的区域经理
杭州海王神话游泳健身 区域经理:她就是说后面也用不到了。上次又找我,我说公司给你退,就申请给你退。然后说的是下周给她退掉,但是她非要就是现在就退掉,因为这个公司也要走流程的。
屠女士: 我根本就不相信他们说的什么时候,之前的时间节点1月5号也没有实现。
杭州海王神话游泳健身 区域经理:那个说的是转卡,那个是说帮你转掉,不是公司退。
区域经理表示
之前转卡没成功
他已经向公司上报了600元退款的事情
杭州海王神话游泳健身 区域经理:下周五之前肯定会退掉的。因为它不是说多少钱,就600块钱而已,只是说公司需要去走流程而已。
区域经理说
600元退款
会在1月17号之前到账